寧夏公安廳：“內(nèi)外兼修”用文明執(zhí)法暖民心
稿件來(lái)源：寧夏日?qǐng)?bào)客戶端
發(fā)布時(shí)間： 2023-01-10
“您好，我是長(zhǎng)城中路派出所民警，現(xiàn)對(duì)昨天撥打110報(bào)警電話的警情進(jìn)行回訪，您對(duì)民警出警的速度和態(tài)度是否滿意？”
“駕照更換業(yè)務(wù)已辦好，這是我們應(yīng)該做的，感謝您的支持和理解，祝您生活愉快，再見！”
……
近年來(lái)，寧夏公安廳堅(jiān)持把文明單位創(chuàng)建作為全面從嚴(yán)管黨治警、推進(jìn)公安工作高質(zhì)量發(fā)展的重要載體和有力抓手，取得了良好的精神文明建設(shè)成效，2021年人民群眾對(duì)公安工作總體滿意度94.95%，連續(xù)5年上升，其中“好好說(shuō)話規(guī)范執(zhí)法”就是一項(xiàng)為公安機(jī)關(guān)贏得群眾滿意度的“加分項(xiàng)”。
“在我們的日常工作中，熱情服務(wù)、好好說(shuō)話等不僅成為對(duì)民警工作的一種要求，更被納入對(duì)民警評(píng)星定級(jí)的考核中。”12月25日，寧夏公安廳有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，各地公安機(jī)關(guān)踐行全心全意為人民服務(wù)，以“好好說(shuō)話規(guī)范執(zhí)法”理念一以貫之，從接處警態(tài)度、到達(dá)時(shí)間、處警質(zhì)效等方面對(duì)每一起群眾“不滿意”警情一盯到底、跟蹤問(wèn)效，變?cè)瓉?lái)的“民不告，警不糾”為“請(qǐng)群眾監(jiān)督，用民意說(shuō)話”，倒逼民警提升執(zhí)法能力和服務(wù)水平，加強(qiáng)公平、公正、文明的執(zhí)法力度。
近日，賀蘭縣的李先生準(zhǔn)備處理一起交通違法行為，當(dāng)個(gè)人信息被錄入交通違法查詢系統(tǒng)中時(shí)，系統(tǒng)顯示“首違警告”，原來(lái)為了教育廣大駕駛員規(guī)范行車、文明行車，寧夏交管在各地推行“首違警告”“輕微免罰”，為文明執(zhí)法又增添了不少溫度。從深化“放管服”改革、深化“一盔一帶”活動(dòng)，到聚焦主責(zé)主業(yè)抓質(zhì)效，依法嚴(yán)厲打擊突出違法犯罪，集中排查化解矛盾糾紛等各項(xiàng)工作，寧夏公安在實(shí)際工作中多措并舉，用切實(shí)行動(dòng)引導(dǎo)、倡導(dǎo)、播撒文明。
精神文明在公安隊(duì)伍中不僅外化于行，還被時(shí)刻內(nèi)化于心，通過(guò)支部書記論壇、黨員風(fēng)采展示等，深植社會(huì)主義核心價(jià)值觀，凝聚全警思想共識(shí)；通過(guò)開展警德教育，深化文明風(fēng)尚，成立5支青年志愿服務(wù)分隊(duì)廣泛開展抗疫支援、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)等志愿服務(wù)工作，成立公安廳生態(tài)保護(hù)普法宣傳分隊(duì)將生態(tài)保護(hù)宣傳送到各個(gè)角落；通過(guò)豐富文化活動(dòng)，激發(fā)警營(yíng)活力。如今，“內(nèi)外兼修”有力促進(jìn)了公安隊(duì)伍作風(fēng)形象轉(zhuǎn)變、素質(zhì)能力增強(qiáng)和執(zhí)法公信力提升，使文明的力量在警營(yíng)中扎根開花。（寧夏日?qǐng)?bào)記者 劉惠媛/文 圖片由寧夏公安廳提供）
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